常见问题


 订单提交成功后商品降价了,可以退给我差价吗?

 商品价格随市场价格的波动随时都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现涨价、降价等行为。我们以订单提交成功时的价格为准,如商品在发货前降价,该商品可退补客户商品差价;如商品在发货后降价,则差价不补偿。


 订单已提交成功,什么时候可以发货?

 请查询商品显示预计发货时间,以预计发货时间为参考时间。(具体时间不多于行业标准)


 订单取消后,能不能再恢复订单重新配送过来?

 订单取消后不能再恢复,不能再次配送,需要您重新下单。


 订单取消成功后多久可以收到退款?

 订单取消后退款时间是根据支付方式决定的,支付宝一般需要2-3个工作日,网银需要3-5个工作日。


 为什么我的订单提交不成功?

 检查订单信息填写是否完整,或是否出现网络延时,或向客服人员咨询,拨打万博体育登陆_万博博彩官网_manbetx网页版服务热线

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